Im Bereich Regeln können Sie ganz einfach festlegen, bei welchen Aktionen CareCM Sie per E-Mail benachrichtigt. Die Inhalte der Benachrichtigungen sind bereits für Sie vordefiniert. Benachrichtigungen werden beispielsweise dann verschickt, wenn ein neuer Datensatz angelegt, ein bestehender geändert oder gelöscht wird – egal ob es sich um Kontakte oder Termine handelt. Außerdem bestimmen Sie selbst, welche dieser Benachrichtigungen Ihre Nutzer in den App-Einstellungen abonnieren können. So erhält jeder genau die Infos, die für ihn wichtig sind. Um Benachrichtigungen erhalten zu können müssen vorab zwei Voraussetzungen gesetzt werden. Zum einen muss der Mailserver konfiguriert und funktionsfähig sein.
Konfiguration des Mail Server:
Öffnen Sie die App Administration und klicken unten auf den Bereich „Regeln“. Nun klicken Sie oben rechts auf Mailserver konfigurieren (). Sobald Sie den Mailserver konfiguriert haben, erfolgt nun die Aktivierung der Regeln.
Aktivierung der Regeln:
In der App Administration können Sie im Bereich Regeln die gewünschten Regeln aktivieren oder bei Bedarf deaktivieren.
Um Regeln zu aktivieren, markieren Sie zunächst die gewünschten Regeln und klicken anschließend auf „Aktivieren“ (). Die ausgewählten Regeln werden dadurch freigeschaltet und können von den Benutzern abonniert werden.
Zum Deaktivieren markieren Sie ebenfalls die entsprechenden Regeln und wählen „Deaktivieren“ (). Die gewählten Regeln werden daraufhin deaktiviert. Bereits bestehende Abonnenten erhalten keine Benachrichtigung über die Deaktivierung.