Wenn Dokumente, Klienten oder ähnliche Daten aufgrund von Aufbewahrungsfristen etc. gelöscht werden, landen diese im Papierkorb. Dort stehen verschiedene Ansichten zur Verfügung, die nach den jeweiligen Apps gegliedert sind.

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Für die Regionen Rheinland-Pfalz & Saarland ist der Papierkorb nicht sichtbar. Sie müssen sich weiterhin beim Kundenservice melden, wenn Sie gelöschte Datensätze wiederherstellen möchten.

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Wichtig: Die Datensätze im Papierkorb werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht und können dann nicht mehr wiederhergestellt werden. Wenn Sie einen Datensatz wiederherstellen möchten, öffnen Sie die gewünschte Ansicht und setzen links ein Häkchen im entsprechenden Kästchen.

Öffnen Sie das Aktionsmenü und wählen dort „Wiederherstellen“ aus.

Wenn Sie einen Datensatz endgültig löschen wollen, dann wählen Sie „Endgültig löschen“ aus.

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